¿Qué métodos de pago se reciben?
Rta: Se aceptan transferencias desde billeteras digitales, cuentas bancarias y tarjetas
¿Qué tipo de tarjetas se reciben?
Rta: Todas aquellas que sean de la franquicia de masterd card, codensa y diners
¿Qué sucede si al realizar el pago te queda duplicado?
Rta: Se valida en primera instancia la reserva que se ha pagado y luego se confirma cuantas fueron exitosas, si efectivamente aparece más de una, se procederá a realizar el reintegro del monto duplicado
¿Cuánto tiempo se demora el reintegro de tu dinero?
Rta: 15 días hábiles
¿Se cuenta con punto físico de atención?
Rta: Si, pero solo es la sede Administrativa, no se da atención al cliente.
¿Si deseas conocer el portafolio de servicios de forma presencial se puede hacer?
Rta: Claro que si es posible realizarlo, siempre que te encuentres dentro de la zona Chía, Cajicá o Cota
